to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kimlik Doğrulama Gecikmesi Togg Satın Alımını Engelliyor
Turkcell Paycell uygulaması üzerinden 11.09.2026 tarihinde kimlik doğrulama işlemi yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen doğrulama hâlâ onaylanmadı. Bu nedenle Paycell üzerinden Togg araç satın alma sürecimi tamamlayamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “süreç ilerliyor” şeklinde genel bir yanıt alıyorum, ancak somut bir çözüm veya net bir süre bilgisi verilmiyor. Her geçen gün bu belirsizlik, araç alım sürecimi olumsuz etkiliyor.
Kimlik doğrulama sürecimin acilen tamamlanmasını ve Paycell hesabımın onaylanarak Togg araç satın alma işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 16.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
