to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 12 Gün Boyunca Hazırlanıyor Durumunda Kaldı Ve İade Bekliyor
02.09.2026 tarihinde Acar Home internet sitesi üzerinden Gözde T**** adına ah0209125491 numaralı, 2 adet Floral Kupa içeren bir sipariş verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Yaşanan gecikme ile ilgili olarak e‑posta gönderdim, WhatsApp destek hattına yazdım ve kurumsal telefon numaralarını da defalarca aradım. Buna rağmen hiçbir kanaldan tarafıma geri dönüş yapılmadı. Bu durumun satış sözleşmesine de aykırı olduğunu düşünüyorum ve tamamen mağdur edilmiş hissediyorum.
504,75 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini, gönderilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek ödediğim 504,75 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
