to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Fast İle Gönderilen Para Ziraat Hesabına Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
08.11.2025 saat 11:15’te Garanti Bankası hesabımdan (son dört hane: 8082), Ziraat Bankası hesabına (son dört hane: 5001) fast ile 1.050 TL gönderdim. İşlemi Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve işlem dekontum mevcut. Hesabımdan para çekildi ancak Ziraat Bankası hesabına para ulaşmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım.
Her iki bankanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma yanıt verilmedi. Bu durum beni mağdur etti ve acil çözüm bekliyorum. Paranın en kısa sürede alıcı hesaba aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim
