Ziraat Bankası Doğubayazıt Şubesindeki Müşteri Temsilcisinin Davranışları Hakkında
Ağrı ili Doğubayazıt ilçesindeki Ziraat Bankası şubesinde atanmış olan müşteri temsilcimle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 2023 yılı başından beri tarafıma karşı saygısız ve kaba davranışlar sergiliyor ve müşteri temsilcim olmasına rağmen aramalarımı çoğu zaman yanıtsız bırakıyor.
Bu durum hem iletişimimi hem de bankacılık işlemlerimi aksatıyor ve kendimi müşteri olarak değersiz hissetmeme neden oluyor. Ziraat Bankası’ndan tek ve net talebim, Doğubayazıt şubesindeki mevcut müşteri temsilcimin değiştirilerek iletişime açık ve saygılı bir temsilciye geçirilmemin sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala problemim çözülmedi
















