to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Combo Kartım Teslim Edilmiyor
Ziraat Bankası Combo kartım yaklaşık bir haftadır bana teslim edilmiyor. Kartım kurye şubesinde bekletiliyor, ancak ne Ziraat Bankası’ndan ne de kurye firmasından hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgi alamıyorum.
Ziraat Bankası’nı aradığımda sorunum çözülmedi, net bir yanıt verilmedi. Kurye firmasına da ulaşamıyorum, dolayısıyla kartımın akıbeti hakkında bilgi alamıyor ve mağdur oluyorum.
Kartımın daha fazla bekletilmeden, hiçbir ek işlem dayatılmadan acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Konu ile ilgili Ziraat bankasından da sorunlu kurye firmasından da herhangi bir geri dönüş yok. Kartım bugün de dağıtıma çıkartılmadı. Gerçekten bu kadar ciddiyetsizlik akıl alır gibi değil.
Bankayı şikayetimden sonra iki defa daha aradım, burada otomatik cevap veriyorlar ya ama bir arayan ilgilenen olmadığı için ben aradım tekrar, kartın teslimatının gerçekleştirilmediğini belirttim. Tekrar teslimata çıkartılması için talimat verildiği söylendi kurye firmasına. Ancak kartım bugün de şubede bekletiliyor. Kartım ortada yok, bu Kuryenet denilen firma kartımı kaybetti mi belli değil. Ziraat Bankası da konuyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Tüm hesaplarımı sizden alıyorum, sizinle işim olmaz artık, kartı da alıp ne istiyorsanız yapabilirsiniz. 10 gündür kimsenin kimseden haberi yok, bir tane kart dağıtıma çıkartılamadı.
