Ziraat Bankası Bostancı Şubesinde Müşteri Temsilcisi Değişikliği Nedeniyle Moral Bozulması

Ziraat Bankası Bostancı Senesenevler şubesi müşterisiyim, müşteri temsilcimin ismi P**** Ö**** K*****. Annem Sema G***** ben P**** G***** ve kardeşim Onur G***** aile hesabi var üçümüzde aynı hesapta görünüyorduk. Ve aile hesabini ben yönetip müşteri temsilcisiyle ben konuşuyordum.

Bugün şubeye gittiğimde sadece benim müşteri temsilcimin değiştiğini öğrendim, cidden moralim bozuldu. Bir telefon bile açmadan müşteri temsilcim değişmiş aile hesabından neden çıkarılıp başka temsilciye atandığımı anlamadım. Son olarak maaşım bu şubede olduğu için vadeli hesaba yüksek faiz verdiler ve mobilden onayladım. Günümüz farklı oldu gün farklılığından dolayı mi benim müşteri temsilcimi değiştirdiler anlamadım.

Acil olarak eski temsilcim olan P**** Ö**** Kök olarak müşteri temsilcimin değiştirilmesini ve bundan sonra aranmadan değişiklik yapılmamasını rica ederim.