Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Haksız Kesinti Yapıldı

profile
26 Kasım 2025 00:50
734

Ziraat Bankası Zonguldak Soğuksu Şubesi'indeki TOKİ hesabımdan, 21.11.2025 tarihinde saat 03:28 civarında 'mısmasrf batchmıs' açıklaması ile 1.716,34 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ne için alındığı konusunda bir açıklama bulunmuyor.

İlgili işlem, hesabımın ekstresinde açıkça görülmektedir. Dekont ve ekran görüntüsü gibi belgeler de elimde mevcuttur. Söz konusu tutarın hangi gerekçeyle çekildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve haksız yere alındığını düşündüğüm 1.716,34 TL’nin TOKİ hesabıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 08:50 (Şikayetten 7 saat sonra)
Tolga
Tolga
26 Kasım 2025 13:15

Konuyla ilgili iletişime geçtim ama hizmet vermediklerini bildirildi. Şubeye gitmem gerekli bende şu anda hastalığım nedeniyle Antalya bölgesindeyim. Sizi bağlı Zonguldak Soğuksu şubesine bağlanamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Ekstre Masrafı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
10 Ekim 2025 15:33
1.947
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 05:05
526
bankkartimdan-izinsiz-pos-islemleriyle-para-cekildi-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
bankkartimdan-izinsiz-pos-islemleriyle-para-cekildi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri