to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bankkart’ımla İnternet Alışverişinde SMS Onayı Gelmiyor, Sorunum Çözülmüyor
Ziraat Bankası Bankkart’ımla internet alışverişi yapmak istediğimde güvenli ödeme ekranına yönlendiriliyorum fakat SMS onay kodu tarafıma ulaşmıyor. Bu sorunu yeni yaşamaya başladım ve tüm internet alışveriş sitelerinde aynı durumla karşılaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiye mevcut ve kartım internet alışverişine açık.
12.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sim kart blokem olmadığı kontrol edildi ve genel merkeze iletişim bilgilerimin güncellenmesi için kayıt oluşturuldu. İletişim bilgilerimin güncellendiğine dair SMS aldım ancak sorun devam ediyor. Bankkart’ımın son dört hanesi: 6614.
İnternet alışverişlerimi sorunsuzca yapabilmek için yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
