to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'sinde 4 Bin TL'lik Ödeme İşlemi Tamamlanmadı Ve Para İadesi Yapılmadı
9 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası Tepebaşı şubesindeki ATM’den başka bir bankaya ait kartımın ödemesini yapmak için işlem gerçekleştirmeye çalıştım. ATM’ye 4 bin tl üzeri nakit para yatırdım, cihaz parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve ödeme gerçekleşmedi.
Yaşadığım bu sorun sonrası şubeye giderek durumla ilgili dilekçe verdim ancak dilekçem kabul edilmedi ve sorunum çözüme kavuşturulmadı. Yatırdığım tutar tarafıma iade edilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası’nın söz konusu işlemle ilgili gerekli incelemeyi yaparak ATM’ye yatırdığım paranın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
