Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası ATM'de Eksik Para Yatırma ve Sorunlu Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
22 Mayıs 2025 12:49
379

21.05.2025 08:20'de kartıma para yatırmak istedim. Paranın 8000 TL'sini yatırdım. Sonra tekrar 6000 TL yatırdım 6000 TL'nin 200 TL'sini bana geri verdi. Yani 5800 TL'sini hesabıma yatırmış olmaları gerekirken eve hesabıma yatmamış. Sadece 800 TL yatırılmış. Hemen müşteri hizmetlerimi arayıp talep oluşturdum. Sayımdan sonra bilgilendirileceksiniz dediler. 22.05.2025 09:36'da itirazım değerlendirilip herhangi bir para alıkonulması olmadığını bildirilen bir mesaj geldi. Bunun üzerine hemen en yakın Ziraat Bankası şubesine gittim orada tekrar bir itiraz talebinde bulundum. Eğer yine olumsuzluk olursa savcılığa gitmem gerektiği söylendi. Kamera izlenmesi için izin gerekiyormuş. Böyle bir saçmalık görmedim hem ATM'leri hatalı hem de beni uğraştırıyorlar. Bir an önce paramın tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Ve bu bankadan hesaplarımın hemen kapatılmasını isteyeceğim koskoca devlet bankasının müşterisine yaptığına bakar mısınız çok yazık. Bir insan bu kadar mağdur edilemez.

22 Mayıs 2025 12:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ocak 2025 16:12
386
ATM'de Kayıp Para Ve Eksik İade Sorunu

profile
07 Temmuz 2025 14:44
482

profile
30 Temmuz 2025 09:49
1.237
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Haziran 2025 12:59
723
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Eylül 2023 19:09
1.999
Ziraat Bankası ATM'si Paramı Alıkoydu
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri