to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde saat 13:00–13:15 arasında İstanbul Kadıköy Prof. Dr. Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi içinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden, QR kod ile vadesiz hesabıma 16.100 TL yatırma işlemi yaparken ATM arızaya geçti ve ekranda “ATM arızası nedeni ile el konulmuştur” uyarısı çıkıp paramı el koydu.
Olay sonrası Ziraat Bankası çağrı merkezi ile görüştüm. Bana, ATM’nin işlek bir bölgede olduğu, haftada iki defa sayım yapıldığı ve birkaç gün içinde ATM sayımı sonrası fazla çıkan tutar ile benim belirttiğim tutar uyuşursa paranın iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de hesabıma iade gerçekleşti.
Ziraat Bankası’ndan, ATM arızasından kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesi için 16.100 TL tutarındaki paramın ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde saat 18:23 civarında İstanbul Söğütlüçeşme Kadıköy Rıhtım 2 ATM’sinde, Ziraat Bankası’na ait kendi adıma olan hesap kartımla 24.600 TL yatırmak isterken ATM arızalandı ve param alıkonuldu. İşlem sırasında ATM ekranında “paranız alıkonuldu” uyarısı çıktı ve tutar hesabıma geçme...
25 Ekim Cumartesi günü saat 17:15 civarında, İstanbul Esenler Turgutreis Mahallesi'indeki Ziraat Bankası ATM’sine kendi vadesiz tl hesabıma QR kod ile 26.400 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ünite arızası verdi, paramı aldı fakat makbuz vermedi ve ekranda herhangi bir hata kodu da göstermedi...
10 Aralık 2025 tarihinde saat 08.48 civarında Taşocağı Caddesi üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinde kendi Ziraat hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken 6.200 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında ATM parayı iki kez geri verdi, üçüncü denememde ise parayı aldı ancak işlem...
17 Eylül saat 19.50 civarında 16917252 numaralı Halkbank ATM’sinde Ziraat Bankası kartımla QR kod kullanarak hesabıma para yatırmak istedim. Yatırmak istediğim tutar 3300-3500 TL arasındaydı. Ancak ATM paramı aldı fakat hesabıma geçmedi ve işlem tamamlanmadan para ATM’de kaldı. Olayın ardından hem ...
Yorumlar