Ziraat Bankası Antalya Şubesinden İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi

Ziraat Bankası Antalya Aspendos Bulvarı şubesine bağlı KMH hesabımdan, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen bugün 1.681,47 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir sözleşme imzalamadığım ve bu sigortayı kabul etmediğim halde hesabımdan bu şekilde para çekilmesini kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; ancak tarafıma, bu konuda kendilerinin bir işlem yapamayacağı şeklinde yetersiz bir geri dönüş yapıldı. Kesintinin gerekçesiyle ilgili de açık ve tatmin edici bir bilgi verilmedi.

İzinsiz olarak yapılan bu hayat sigortası kesintisinin iptal edilmesini ve 1.681,47 TL’nin eksiksiz şekilde KMH hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.