Ziraat Bankası Acemileri Çarpma Durumu.



Ziraat Bankası tarafından yanlış anlaşılmalar sonucu mağdur oldum. Yanlışlıkla onayladığım bir kredinin geri ödemesini yapmaya çalıştım ve bu süreçte tecrübesiz olduğumu belirtmeme rağmen, ödemeye çalışırken yanlışlıkla taksit ödemesi yaptım. Çektiğim ve aynı gün kapatmaya çalıştığım krediden faiz kesintisi yapıldı. Cayma hakkım olmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana şubeye gitmem gerektiği, başka bir çözüm sunamayacaklarını ifade ettiler. Kredi çekmememiş olmam gerektiğini söyleyerek, talebimi iletebileceğim başka bir mercii olmadığını belirttiler. Bugün çektiğim ve yanlışlıkla onayladığım kredinin ödemesini aynı gün, 14 gün cayma hakkım olmasına rağmen yapmak istiyorum. Ancak banka tarafından faiz ödemem konusunda zorlanıyorum. Bu durum, enflasyonist ortam ve zor zamanlarda bankanın tutumunu sorgulamama neden oluyor.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Banka utanmadan bana mail atmış mutabık kalmadığımız halde sizinle iletişime geçtik daha doğrusu müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçmiş gerekli hususları anlatmış ve mutabık kaldığımızı belirtmek isteriz şeklinde mail atmış
Şu enflasyonist ortamda müşterileri dolandırmaya çalışan bir devlet bankası devlet bankası size bunu yapıyorsa daha kendinizi nasıl savunacaksınız




