Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Dijital Kredi
Ziraat Bankası Acemileri Çarpma Durumu.

ID:28444811

Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Acemileri Çarpma Durumu.

Ferit

Ziraat Bankası

11 Nisan 2024 10:57

4.243

Ziraat Bankası tarafından yanlış anlaşılmalar sonucu mağdur oldum. Yanlışlıkla onayladığım bir kredinin geri ödemesini yapmaya çalıştım ve bu süreçte tecrübesiz olduğumu belirtmeme rağmen, ödemeye çalışırken yanlışlıkla taksit ödemesi yaptım. Çektiğim ve aynı gün kapatmaya çalıştığım krediden faiz kesintisi yapıldı. Cayma hakkım olmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana şubeye gitmem gerektiği, başka bir çözüm sunamayacaklarını ifade ettiler. Kredi çekmememiş olmam gerektiğini söyleyerek, talebimi iletebileceğim başka bir mercii olmadığını belirttiler. Bugün çektiğim ve yanlışlıkla onayladığım kredinin ödemesini aynı gün, 14 gün cayma hakkım olmasına rağmen yapmak istiyorum. Ancak banka tarafından faiz ödemem konusunda zorlanıyorum. Bu durum, enflasyonist ortam ve zor zamanlarda bankanın tutumunu sorgulamama neden oluyor.

Ziraat Bankası

11 Nisan 2024 10:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ferit

18 Nisan 2024 16:54

Banka utanmadan bana mail atmış mutabık kalmadığımız halde sizinle iletişime geçtik daha doğrusu müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçmiş gerekli hususları anlatmış ve mutabık kaldığımızı belirtmek isteriz şeklinde mail atmış

Ferit

18 Nisan 2024 16:55

Şu enflasyonist ortamda müşterileri dolandırmaya çalışan bir devlet bankası devlet bankası size bunu yapıyorsa daha kendinizi nasıl savunacaksınız

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Hesabımda Para Varken Başka Hesaba Bloke Koyuyor

Hikmet

Ziraat Bankası

16 Şubat 2024 16:03

1.285

Ziraat Bankası, kredi hesabımdan değil, diğer hesabımdan para çekmeye çalıştığı için her ay yanlış hesaba bloke koyuyor ve kredi hesabımdaki parayı çekmeyerek beni cezaya maruz bırakıyor. Kredi taksitimi hesabıma yatırmama rağmen yanlış hesaptan çekmeye çalışıyor ve çekemediği için gecikme faizi uyg...

Pınar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası'nda Kredi Taksit Ödeme Sorunu

Pınar

Ziraat Bankası

02 Eylül 2024 20:47

2.417

"Şube tarafından direk arandım hemen sorunum çözüldü ilgi ve alaka için çok teşekkür ederim"

Ziraat Bankası'nda Kredi Taksit Ödeme Sorunu

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Yapılandırma Bozulması Ve Şubeye Çağrılması

Emre

Ziraat Bankası

21 Aralık 2023 15:29

3.907

Ziraat Bankası'nda yaptığım yapılandırma taksitinin mobil bankacılık üzerinde gözükmemesi sebebiyle unuttuğum için taksit gecikmesi oldu ve şu an yapılandırma bozulmuş olup tüm borcu tek seferde isteme durumu oldu. Ayrıca diğer banka hesaplarıma da bloke konuldu. Avukat ile de görüştüm, şube ile gör...

1 Yorum

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Pişmanlıktır Paranızı Alıyorlar

Gamze

Ziraat Bankası

01 Aralık 2023 12:49

1.370

Ziraat Bankası kredi kartımın Kasım ayı ekstresinde, Ekim ayı ekstresinin 5 gün gecikmesi nedeniyle işlenen bazı faizler gözükmüş. Kredi faizi adı altında 1000 TL ve ek olarak 3 farklı kalemde toplamda 1500 TL faiz kesintisi yapıldığı görülüyor. 1 Aralık 2023 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ...

Ziraat Bankası Pişmanlıktır Paranızı Alıyorlar

Cayma Hakkım Süresinde Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Nurettin

Ziraat Bankası

10 Ekim 2025 11:46

875

26.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Dörtyol/Hatay şubesinden yapılandırma kredisi kullandım. Bugün, yani 10.10.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, iş günü süresi aşıldığı gerekçesiyle işlemin yapılamayacağı ve sistemin uyarı verdiği söylendi. Oysa cay...