to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım’da Revolut hesabımdan, Ziraat Bankası’nda bulunan Z***j****isimli alıcıya, bireysel hesabına 54.000 TL tutarında bir havale gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonucunda para ne alıcının Ziraat Bankası hesabına ulaştı ne de hesabıma iade edildi.
Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendi sistemlerinde böyle bir havalenin görünmediğini ve hesaplarına bu şekilde bir para girişinin olmadığını öğrendim. Buna rağmen, benim tarafımda işlem SWIFT kaydı ile birlikte tamamlanmış olarak görünüyor ve tutar ortada yok.
Ziraat Bankası’ndan talebim, SWIFT kayıtlarım esas alınarak bu işlemin acilen detaylı şekilde incelenmesi, 54.000 TL’nin ya alıcının Ziraat Bankası hesabına eksiksiz şekilde aktarılması ya da aynı tutarın Revolut hesabıma iade edilmesidir. Uzun süredir devam eden bu belirsizliğin giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak da açıklanmasını rica ediyorum.
01.10.2025 tarihinde saat 12:56’da Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden D******* C**** K****** adına 500 TL havale işlemi yaptım. Yaklaşık 15 gün önce de aynı kişiye yine 500 TL göndermiştim. Her iki işlemde de para alıcı hesaba ulaşmadı. İşlemlerin dekontları elimde mevcut ve her iki işlem de ...
Ziraat Bankası hesabımdan Jojo üzerinde başka bir kişi adına kayıtlı hesaba sık sık para transferi yapıyorum, ancak gönderdiğim paralar Jojo hesabına ulaşmıyor. Bankamda işlemler havale olarak başarılı ve olumlu şekilde görünüyor, para hesabımdan düşüyor fakat Jojo tarafında transfer gerçekleşmemiş ...
13 Kasım’da Ziraat Bankası üzerinden Fransa’daki Nickel hesabına SWİFT işlemi ile para gönderimi yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen para ne alıcının hesabına geçti ne de kendi hesabıma iade oldu. İşlem hâlâ beklemede görünmektedir. İşleme ait dekontum ve SWİFT referans numaram mevcut...
Ziraat Bankası'na SWIFT ile gelen yüksek miktardaki transferime ne olduğu konusunda bir cevap alamıyorum. Müşteri temsilcileri, 'biz göremiyoruz' diyerek oyalamaktadır. Nerede bu para ve neden görünmüyor? En azından aklıselim bir cevap istiyorum. Ancak cevap vermedikleri gibi, transferimin gerçekleş...
22 Eylül’de Hollanda’dan Türkiye’deki Ziraat Bankası hesaplarımıza iki ayrı SWIFT havalesi yapıldı: 1.200.000 TL kendi hesabıma (İstanbul şubesi) ve 1.200.000 TL eniştemin hesabına (Eskişehir şubesi). Her iki işlemde de Hollanda’daki banka ve aracı banka havaleyi onayladı, ancak Ziraat Bankası paray...
Yorumlar