Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası 4747 Mesaj Gönderememe

Ziraat Bankası 4747 Mesaj Gönderememe
profile
04 Ocak 2024 11:49
10.070

Ziraat Bankası'ndan 30.12.2023 tarihinde otomatik limit artırımı ile ilgili mesaj geldi. 'Eğer hemen onaylamak istiyorsanız 4747'ye 'otolimit evet' yazın gönderin' deniyor. Daha sonra 04.01.2024 tarihinde 4747'ye 'otolimit evet' yazıp gönderdiğimde 'gönderilemiyor' diyor, hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. Ziraat Bankası'nı aradığımda Turkcell olan hattınızda bir işlem kısıtı olabilir dendi. Orayı aradım, herhangi bir sıkıntı olmadığını, yapabileceğimi, hatta ücretliyse ücret yükleyerek deneyebileceğimi söylediler. Daha sonra belki ondandır diye bakiye yükledim fakat yine olmadı. Daha sonra Ziraat Bankası'nı tekrar aradığımda bizlik bir sıkıntı olmadığını, sorunun Turkcell ile ilgili olduğunu söylediler. Turkcell'e ilgili yok, aradım, konuştum, çözüm önerilenleri de yaptım dedim fakat sonra ters bir şekilde 'Bizde bir engeliniz yok, o zaman 15 gün bekleyin' diye bir cevap aldım. Bu kadar sorumsuz ve çözüm önerisi sunamayan insanları çalıştırmak, biraz marka adına karalayıcı bir durum. Her bankada kolay kolay limit artırılırken burada bu sıkıntıyı çekmem hiç hoş değil. Bir sürü bunun hakkında da şikayet var ve bu sorun şikayet etmeden düzeltilmiyor herhalde.

04 Ocak 2024 11:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yasin
Yasin
05 Ocak 2024 10:07

Kimse aramadı hala ilgilenilmiyor.

12 Şubat 2024 14:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Kafa Karıştıran Kredi Kartı Limit Mesajları

profile
15 Ekim 2024 15:56
11.014
Ziraat Bankası'ndan Kafa Karıştıran Kredi Kartı Limit Mesajları

profile
06 Mart 2024 16:37
2.587
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ocak 2024 00:10
5.231
Ziraat Bankası Ziraat 4747 Otolimit Evet

profile
04 Ocak 2024 16:18
3.808

profile
09 Mart 2024 20:23
5.846

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri