Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Euro
Yurt Dışı Para Transferi 8 Gündür Hesaba Geçmedi, Şube Ulaşılamıyor

ID:34044034

Ahmet sonuçtan memnun değil

Yurt Dışı Para Transferi 8 Gündür Hesaba Geçmedi, Şube Ulaşılamıyor

Ahmet

Ziraat Bankası

24 Ekim 2025 21:03

1.986

17.10.2025 tarihinde yurt dışından eşimin Ziraat Bankası Şanlıurfa Karaköprü Şubesi’indeki hesabına yaklaşık 13.500 Euro tutarında döviz transferi gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen para hala hesaba geçmedi ve eşimin mobil bankacılığında “transfer sürecinde” bilgisi görünmeye devam ediyor. İşlem referans numarası: 510.011.60.66876. Bu işlem için ayrıca 15 Euro komisyon ödedik.

Sorunun çözümü için şube ile iletişime geçmeye çalıştık fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap alamadık. İlk kez yurt dışından böyle bir transfer gerçekleştirdik ve yaşadığımız bu mağduriyet bizi çok zor durumda bıraktı.

Transferin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimizin daha da artmamasını talep ediyoruz.

Ziraat Bankası

24 Ekim 2025 21:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sabit sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Yurt Dışı Transferim 12 Gün Sonra Nedensiz İptal Edildi

Sabit

Ziraat Bankası

12 Ağustos 2025 12:50

1.271

Ziraat Bankası’nda yurt dışından gelen 6.771 Euro tutarındaki transferim, 30.07.2025 tarihinde hesabıma ulaşmasına rağmen banka tarafından 12 gün boyunca bekletildi ve 12.08.2025 tarihinde hiçbir somut açıklama yapılmadan iptal edildi. Takip numarası: 86f1dafb-bde6-4bd8-8104-959736ea87f9. Bu süreçt...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT Yoluyla Yapılan Para Transferi 14 Gündür Hesabıma Ulaşmadı

Ömer

Ziraat Bankası

27 Ağustos 2025 16:53

1.620

13 Ağustos 2025 tarihinde Unicredit hesabımdan, kendi adıma olan Ziraat Bankası Süper Şube hesabıma, TR75 ****************01 ile başlayan IBAN’ıma SWIFT yoluyla 1140 Euro tutarında para transferi gerçekleştirildi. Bu işlem için yaklaşık 41 Euro masraf da ödedim. Gönderici bankadan transferin yapıldı...

Gamze sonuçtan memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası'ndan SWIFT Transferinde Belirsizlik Ve Gecikme

Gamze

Ziraat Bankası

31 Temmuz 2025 13:56

2.588

"Sağ olun teşekkür ediyorum"

SWIFT İle Gönderilen Param 13 Gündür Hesabıma Ulaşmadı, Çözüm Sunulmuyor

Ahmet

Ziraat Bankası

02 Ağustos 2025 19:36

1.787

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yurt dışından SWIFT yoluyla gönderilen 750 Euro, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hala ulaşmadı. Gönderen kişiyle gerekli kontrolleri yaptıktan sonra, işlemin sorunsuzca gerçekleştiğinden emin olduğumuz halde param hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyl...

1 Yorum

FAST İşlemi Sonrası Gönderilen Paranın Hesabıma Aktarılmaması Ve Mağduriyet

Deniz

Ziraat Bankası

14 Ekim 2025 20:34

1.186

14.10.2025 tarihinde saat 16:55’te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden fast işlemiyle Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para a. Ş. Platformuna 1000 TL gönderdim. İşlemin referans numarası: a3p4L-B-202510141 ve alıcı hesabın son 4 hanesi 5072’dir. Yaklaşık 4 saat boyunca tarafıma “Yatırım işlem...

fast-islemi-sonrasi-gonderilen-paranin-hesabima-aktarilmamasi-ve-magduriyet-2.jpg