Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT Yoluyla Yapılan Para Transferi 14 Gündür Hesabıma Ulaşmadı

profile
27 Ağustos 2025 16:53
1.494

13 Ağustos 2025 tarihinde Unicredit hesabımdan, kendi adıma olan Ziraat Bankası Süper Şube hesabıma, TR75 ****************01 ile başlayan IBAN’ıma SWIFT yoluyla 1140 Euro tutarında para transferi gerçekleştirildi. Bu işlem için yaklaşık 41 Euro masraf da ödedim. Gönderici bankadan transferin yapıldığına ve işlemin başarıyla tamamlandığına dair bilgi aldım; elimde referans kodu: nd654f6f6-88cd-4a58-9d0e-66cdfabb485d takip numarası mevcut.

Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen para henüz hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve transferin hesabıma en kısa sürede aktarılmasını talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 16:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ömer
Ömer
28 Ağustos 2025 12:14

Halen bir cevap alamadım yardımcı olursanız sevinirim

Ömer
Ömer
01 Eylül 2025 15:09

Ziraat Bankası hiçbir şekilde iletişime geçmediler aradan kaç gün geçmesine rağmen tam bir Rezalet müşteri memnuniyeti sıfır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası SWIFT İşlemi 20 Gündür Hesabıma Geçmedi, Bilgi Alamıyorum

profile
28 Ağustos 2025 13:23
1.848
ziraat-bankasi-swift-islemi-20-gundur-hesabima-gecmedi-bilgi-alamiyorum-2.jpg
ziraat-bankasi-swift-islemi-20-gundur-hesabima-gecmedi-bilgi-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri