to read complaints and reviews, or file yours.Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Karttan Alışveriş Yapılamıyor
Ziraat banka kartımda yeterli miktarda para olmasına rağmen alışveriş yaparken yetersiz bakiye sorunu veriyor. Bakiye olduğu halde neden bu sorunu veriyor, en kısa zamanda bu sorunun çözülmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Acil düzelmesi gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Refia D., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankkart Genç banka kartı ile işlem gerçekleştirmek istediğiniz görülmüş, 3D Secure güvenli ödeme seçeneğini seçmediğiniz için işleminizde hata aldığınız görülmüştür. Gençbankkart (sadece Prepaid kart) ile 3D Secure ödeme sistemi olmayan sitelerde veya 3D şifresiz (SMS şifresiz) işlem yapılmak isteniyorsa tek seferde 500-TL, toplamda 1.000 TL'ye kadar işlem yapılabilmektedir. Yapmak istediğiniz işlemin 3D şifreli olarak yapılması gerekmektedir. Bilgilerinize sunarız. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler
