to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Silinen Hesap Nedeniyle KYK Bursuma Ulaşamıyorum
18 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden, KYK bursumun yatırıldığı hesabı yanlışlıkla sildim. Bu olaydan sonra Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak beni Kredi Yurtlar Genel Müdürlüğü’ne yönlendirdiler.
Şu anda Ziraat Bankası’nda aktif bir vadesiz hesabım bulunuyor. KYK bursumun bu mevcut hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili net bir bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiçbir gelişme yok
Herhangi bir farklılık oldu mu süreç nasıl ilerledi ben de aynı durumu yaşıyorum da?