Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Veri Girişi Ve Hatalı Kredi Limit Kapatma

profile
08 Mart 2025 16:43
3.065

Ziraat Bankası Dalaman şubesi ile 1 yıldır ticari olarak çalışıyorum. 3.000.000,00 TL taşıt kredisi kullandım ve 1 yıl geçmeden hepsini zamanında, 1 gün bile aksama yaşamadan, tüm kredilerimi erken kapama cezalarıyla birlikte kapattım. Önce mali verilerimin kötü olduğu söylendi, lakin yıllık 24 milyon ciromuz vardı. 2024 mali verilerine göre 2024'ü 2.5 milyon kâr ile kapattık. Daha sonra personelin yanlışlıkla 2023 verilerini sisteme girdiklerini öğrendik. Bireysel olarak farklı bir bankadan kullandığım kredimi unutmuştum, 2 gün gecikmeli de olsa yatırıp komple kapattım. Bireysel puanım düştü, yaklaşık 1 aydır puanım normale döndü. Bireysel veya ticari olarak ne 1 gün gecikmem var ne de bir problemim var. Kredi kartımı ve hiçbir problem yokken limitlerimin hepsini kapattı. Şubeye sorduğumda eşimin KKB puanının düştüğü yönünde oldu. Hiçbir bankada böyle bir problem yaşamadım. Kredi talebim olmadığı halde eşimin risk raporlarını şubeye ilettim ve eşimin hiçbir gecikmesi bulunmadığını bildirdik, düzelteceklerini söylediler ama hâlâ kartımı kullanamıyorum. Pos cihazımı defalarca iptal edin dememe rağmen pos cihazımı da iptal etmiyorlar.

08 Mart 2025 16:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası'nda Kredimi Alamıyorum

profile
09 Ocak 2025 20:28
5.974
Ziraat Bankası'nda Kredimi Alamıyorum
Ziraat Bankası'nda Kredimi Alamıyorum
1
Etem sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2024 12:26
5.343
Ziraat Bankası 5 Kuruşsuz Bıraktı.
Ziraat Bankası 5 Kuruşsuz Bıraktı.

Ziraat Bankası Kredi Kartı Blokesi Mağduriyeti

profile
26 Ekim 2024 01:59
9.596

profile
26 Ekim 2024 01:47
8.410
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Haziran 2024 16:25
1.352
"Şikayetimden sonra benimle şahsen ilgilenen Avanos Ziraat Bankası Müdürü Osman Bey'e kibar, anlayışlı ve çözüme odaklı davranışlarından ötürü çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri