Üye Olmadan Yaptığım UC Satın Alımında Kodu Alamadım Ve Geri Dönüş Yok

Epintr 21 Şubat 2026 tarihinde saat 01:18:12 civarında epintr üzerinden üye olmadan PUBG Mobile için 1320 uc satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım, kartımın son 4 hanesi 6788 olup hesabımdan 838,20 TL tahsil edildi. Ancak satın aldığım uc kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı.

İşlem sırasında e-posta adresimi yanlış ve eksik harfli olarak girdiğim için ürün teslimi gerçekleşmedi. Buna rağmen ne epintr hesabıma ne de e-posta adresime herhangi bir kod ya da bilgilendirme maili gelmedi, ayrıca herhangi bir sipariş numarası da oluşturulmadı ya da tarafıma iletilmedi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak epintr’nin destek hattına ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım 1320 uc’nin PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise 838,20 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.