to read complaints and reviews, or file yours.Troy Kart Yerine Visa Kart Gönderilmesi Ve Ücret İadesi Sorunu
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir yıl önce Troy kart başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen Troy kartım tarafıma gönderilmedi. O başvuru sırasında hesabımdan 60 TL kart ücreti tahsil edildi, fakat bana Troy kart yerine Visa kart gönderildi. Ayrıca mobil uygulamada Troy olarak görünüyor. Bana gelen Visa idi.
Yakın zamanda tekrar başvuru yaptım ve bu kez özellikle Troy kart olarak gönderilmesini talep ediyorum. Kart teslimat adresimi her başvuruda güncel olarak ekledim.
Eski başvurumda ücret alınmasına rağmen Troy kart gönderilmemesinden dolayı mağduriyet yaşadım. Şu anda yeni başvurumun Troy kart olarak güncel adresime en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
