to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kart Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan banka kartım 04.12.2015 tarihinden beri dağıtımda görünmesine rağmen 11.12.2015’ten bu yana hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “dağıtımda / teslim edilemedi” şeklinde bilgi yer alıyor ancak ben o günlerde evdeydim, ne kapı zili çalındı ne de herhangi bir telefon araması yapıldı.
Hiçbir temas kurulmadan kartımın teslim edilemediği şeklinde kayıt düşülmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de zaman kaybına neden olmaktadır. Kartımın bir an önce adresime gerçekten getirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
