Ziraat Bankası Kart Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

21 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusunda bulundum. 24 Ağustos 2025’te kartımın kargoya verildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bu tarihten itibaren kartım elime ulaşmadı. Kargo takibinde kartın gönderici firmaya, yani Ziraat Bankası’na iade edildiği görülüyor. Kart teslim edilmediği ve iade edildiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte ödeme yapamadığım için mağdur oldum. Kartımın tekrar adresime gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


9 Ağustos’ta Ziraat Bankası M****** K**** P*** Bulvarı şubesinden birikim hesabıma ait banka kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık 6 gündür kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kargo takip sisteminde kartımın teslim edildiğine dair yanlış bilgi girilmiş, ancak kart bana ulaşmadı. Şu ana kadar ne kargo ...
9 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’nın internet şubesi üzerinden standart banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına 5000*******52 takip numarası ile yönlendirme yapıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde...

15 Eylül’de başvurusunu yaptığım Ziraat Bankası banka kartımın teslim tarihi 24 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün hâlâ kartım elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak ev adresimi seçmiştim. Kartımın gecikmesi nedeniyle kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, sadece “en kısa sürede teslim edilecek”...

17/07/2025 tarihinde kartınız teslim edilmiştir şeklinde bilgi verilmiş ama kart bana teslim edilmedi. İki seferdir Ziraat Bankası kuryeleri nedeniyle mağdur oldum. Ziraat Bankası gibi bir kurumun bu kadar sorumsuz kuryelerle çalışmasını anlamıyorum. Gerçekten çok yazık, lütfen sorunu en kısa zamand...
Yorumlar