to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan yeni kredi kartım ve banka kartım için başvuruda bulundum. Kartlarımın 7 ile 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kartlarım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için iş adresimi belirtmeme rağmen, 18.10.2025 Cumartesi günü dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi; oysa kurum o gün kapalıydı. Sonrasında ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve kartlarımın acil olarak teslim edilmesi gerektiğini, İstanbul’a seyahat edeceğim için kartlara ihtiyacım olduğunu defalarca ilettim. Her defasında oyalanıyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Daha önce de AGT Kargo ile benzer gecikmeler yaşadım; bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı mağdur oldum.
Kartlarımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde seyahat planım aksayacak ve maddi manevi mağduriyetim artacak.
07.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi kartı siparişi verdim. Kartımın AGT Kurye adlı firmaya teslim edildiği bildirildi ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın yapılacağı adres İstanbul/Beykoz ve 29 Temmuz’dan bu yana kartım “kargoda ” görünüyor. En geç teslim tarihi çoktan geçmiş olma...
Merhaba, Ziraat Bankası tarafından verilen banka kartım 19.02.2025 tarihinde AGT Kurye'ye teslim edilmişti. Ancak, 13.03.2025 tarihine kadar herhangi bir irtibat kurulmamış ve bu konuda hiçbir bilgi alamamıştım. 13.03.2025 tarihinde adres teyidi alındıktan sonra, 14.03.2025 tarihinde teslim edilec...
21 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusunda bulundum. 24 Ağustos 2025’te kartımın kargoya verildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bu tarihten itibaren kartım elime ulaşmadı. Kargo takibinde kartın gönderici firmaya, yani Ziraat Bankası’na iade edildiği görülüyor...
Sayın Yetkili, Ziraat Bankası’na kredi kartı başvurusunda bulundum. Tarafıma yapılan bilgilendirmeye göre kartımın 4 Ağustos 2025] tarihinde adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak söz konusu tarihte AGT Kurye herhangi bir teslimat gerçekleşmemiştir. Benzer bir sorun birkaç ay önce de yaşa...
Ziraat Bankası'ndan talep ettiğim kredi kartı, dağıtım firması AGT Kurye adlı kuruluşa teslim edilmiş, 02.11.2023 tarihinden itibaren İstanbul'un merkezindeki adresime teslim edilemedi. Bu konuda müşteri hizmetlerinize şikayet dosyası oluşturdum. Hatta AGT'nin şikayet bölümünde de şikayetim mevcut v...
Yorumlar