to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Hatası Nedeniyle TOKİ Başvuru İadesi Gerçekleştirilemedi
27 Şubat 00:021.815
Bugün Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ başvuru iadesi yapmak istedim ancak sistem, tüm bilgileri doğru girmeme rağmen telefon numaramı yanlış olarak gösterip işlem yapmama izin vermedi. Defalarca kontrol ettiğim halde telefon numaram doğru olmasına rağmen ATM ekranında sürekli hata verildi.
Bu nedenle TOKİ başvuru iademi gerçekleştiremiyorum. Başvuru ücretimin herhangi bir sorun yaşamadan iade edilmesini ve telefon numarasıyla ilgili bu sistem hatasının düzeltilmesini talep ediyorum.
27 Şubat 00:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Binlerce kişi bu şekilde mağdur ediliyor kasıtlı mı yapılıyor bilmiyorum