SWIFT İle Gelen Paramın Akıbeti Hakkında Bilgi Alamıyorum

2 Nisan'da müşteriye ödendi olarak gözüken, yurt dışından SWIFT ile gelen param ortada yok. Çağrı merkezini arıyorum, 'Yetkimiz yok, şubeyle görüşün' diyor. Şubeyi arıyorum, 'Havuzumuzda öyle bir para yok' diyor. Biz kimden bilgi ve yardım alacağız o zaman? İlla bir yerlere şikayet mi yazmamız gerekiyor? İlgilenilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



