to read complaints and reviews, or file yours.Süper Şube Statümün Uzaktan Yeniden Aktifleştirilmesi İsteği
Ziraat Bankası’nda daha önce süper şube müşterisiydim, sonrasında bu statüm sona erdi ve yaklaşık 3 aydır tekrar süper şube müşterisi olmak istiyorum. Ancak bu talebimi ilettiğimde sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde yalnızca şubeden işlem yapılabileceği ifade edildi. Ben bu işlemin şubeye gitmeden, uzaktan ya da mobil/internet bankacılığı üzerinden yapılabilmesini talep ediyorum.
Süper şube müşterisi olduğumda EFT ve havale ücreti alınmaması benim için önemli bir avantajdır ve bu nedenle süper şube statümün Diyarbakır Bağlar şubesi üzerinden, mümkünse uzaktan kanallar yoluyla yeniden tanımlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
