to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda İzmir Bornova şubesinden maaş müşterisi oldum, banka kartım ve kredi kartım birlikte teslim edildi ancak iki gündür hiçbir şekilde destek alamıyorum. Mobil bankacılığa şifrem olmadığı için giriş yapamıyorum, müşteri hizmetlerine de şifrem olmadığı gerekçesiyle bağlanamıyorum.
Şifrem olmadığı için ne internet/mobil bankacılık işlemlerimi yapabiliyorum ne de kredi kartımın limitini öğrenebiliyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar temel bir konuda kimsenin yardımcı olmaması beni mağdur ediyor.
Mobil bankacılığa giriş yapabilmem için gerekli şifrenin oluşturulması, müşteri temsilcisine bağlanarak gerekli bilgilendirmenin yapılması ve kredi kartı limitimin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem, 23 Kasım’dan bu yana bloke göründüğü için uygulamaya giriş yapamıyorum. Kart şifremi doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor ve bir süre sonra kart şifrem de bloke oluyor. Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise sesli yanıt sistemi otomatik...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım için şifre almak istiyorum; ancak mobil ve internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Kart şifresi almak istediğimde bu kez banka şifresi istiyor, banka şifresi almak istediğimde ise kart şifresi soruyor ve tamamen kısır bir döngüye girmiş durumd...
Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı şifrem yaklaşık bir haftadır bloke durumda ve hiçbir şekilde yeniden şifre oluşturamıyorum. ATM kartım olmadığı için bu kanaldan da işlem yapamıyorum, NFC ile kimlik okutarak denedim ancak sistem bir türlü kimliği okumuyor ve giriş yapamıyorum. Bu süre i...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda şifrem kilitlendi ve hesabıma erişim sağlayamadım. Bu sorun üzerine destek almak istediğimde bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sırf şifre kilitlendiği için şubeye gitmek zorunda bırakılmak hem zaman kaybı yaratıy...
Yorumlar