SGK Ödemesi Taksit Kampanyası Vaat Edildiği Gibi Uygulanmadı Müşteri Mağdur Edildi

Ziraat bankası SGK-vergi ödemelerine sonradan 4 taksit kampanyası adı altında SGK ödemesi yaptım fakat banka sisteminde fatura ödemesi gibi gösterip taksitlendirme yapmadı (SGK sicil numarasını işlemde gösteriyor. Olmasına rağmen). Banka müşteri temsilcisi "mobilden ödeme yaptığımız için taksitlendirme yapmıyor, yapacak bir şey yok" deyip kafasından attı maalesef. (ki bu şekilde ödeme daha öncesinden yapıp bu uygulamadan yaralanmış olduğumu söylememe rağmen). Bu şekilde yapıp müşterileri aldatmaca yapıyorlar. Taksit hakkımı geri istiyorum ve bu konudan şikayetçiyim. Kampanya şartlarını okudum ve bu şekil uygulama yazmıyor dememe rağmen, ne işlemi iptal edebildim ne de taksit yapabildim. Hakkımı helal etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.










