Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi
Samsun Terme Şubesinin Telefon Hattı Cevapsız Kredi İşlemleri Aksamaya Başladı

ID:35080993

Samsun Terme Şubesinin Telefon Hattı Cevapsız Kredi İşlemleri Aksamaya Başladı

Esra

Ziraat Bankası

04 Şubat 00:55

173

Ziraat Bankası Samsun Terme şubesine ait 0 (362) 876 19 76 numaralı hattı iki gündür sürekli aramama rağmen telefona bakan hiç kimse olmuyor. Toplamda yaklaşık 25 kez aradım, sadece bir kere çaldı, onun dışında ya meşgule düşüyor ya da hiç açılmıyor.

Kredi ile ilgili önemli bir konuda bilgi almam ve işlem yapmam gerekiyor ancak şubeye telefonla asla ulaşamıyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de benzer şekilde defalarca telefona bakılmadığına şahit oldum. Müşteriyle ilgilenme konusunda ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Krediyle ilgili acil ihtiyacımın karşılanabilmesi için Samsun Terme şubesinin telefonlara düzenli şekilde cevap vermesini ve bu konuda gerekli uyarıların yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

04 Şubat 00:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Açtırmak İçin Günlerdir Telefonda Bekletiliyorum

Mehmet

Ziraat Bankası

09 Eylül 2025 20:06

193

Ziraat Bankası Gerze Şubesi'nde kredi kartımı tekrar kullanıma açtırmak için 3 gündür defalarca arama yapıyorum. Şube telefonumu açıyor fakat her seferinde beni operasyon yetkilisine aktarıyorlar. Ancak operasyon yetkilisi hiçbir şekilde telefonları açmıyor ve bıraktığım mesajlara da geri dönüş yapı...

Okan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası’nda Kredide Açıklanmayan Artış Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Okan

Ziraat Bankası

17 Ocak 13:36

313

"Teşekkür ederim."

Ziraat Bankası Mustafa Kemal Paşa Şubesinde Telefon Ulaşılamazlığı Kredi Sürecini Engelliyor

Ayşe

Ziraat Bankası

30 Aralık 2025 17:15

105

Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası Mustafa Kemal Paşa şubesindeki müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü görüşme sağlayamıyorum. Şube telefonunu defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da müşteri temsilcisine aktarılamıyorum. Kredi talebimle ilgili bilgi almak ve süreç h...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Murat

Ziraat Bankası

06 Ağustos 2025 11:24

147

06.08.2025 saat 10.00'dan beri Ziraat Bankası Samsun Atakent Şubesi'nde müşteri temsilcisinin yönlendirdiği danışmanıma (danışman numarası: 03622305077, dahili: 131) bir türlü ulaşamıyorum. Yarım saattir aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Başka bir danışmana yönlend...

Ziraat Bankası İzmir 26 Ağustos Şubesi'ne Ulaşamıyorum!

Hadca

Ziraat Bankası

10 Haziran 2025 16:33

İzmir 26 Ağustos Ziraat Bankası Şubesi telefon aramalarına cevap vermiyor, ulaşılamıyor. 100'den fazla arama yaptım, ilgisizler, sorunlara çözüm bulunmuyor. Şube temsilcisine ulaşmak imkansız; santralden yetkili birine bağlanmak istedim, açan yok. Defalarca arıyorsunuz, ilgilenen yok. Yetkililerden,...