to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Terme Şubesinin Telefon Hattı Cevapsız Kredi İşlemleri Aksamaya Başladı
Ziraat Bankası Samsun Terme şubesine ait 0 (362) 876 19 76 numaralı hattı iki gündür sürekli aramama rağmen telefona bakan hiç kimse olmuyor. Toplamda yaklaşık 25 kez aradım, sadece bir kere çaldı, onun dışında ya meşgule düşüyor ya da hiç açılmıyor.
Kredi ile ilgili önemli bir konuda bilgi almam ve işlem yapmam gerekiyor ancak şubeye telefonla asla ulaşamıyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de benzer şekilde defalarca telefona bakılmadığına şahit oldum. Müşteriyle ilgilenme konusunda ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Krediyle ilgili acil ihtiyacımın karşılanabilmesi için Samsun Terme şubesinin telefonlara düzenli şekilde cevap vermesini ve bu konuda gerekli uyarıların yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
