to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Ödemesi Gecikti Ve Şube İletişim Sorunları
Giresun Güce Ziraat Bankası şubesi üzerinden Sağlık Müdürlüğü promosyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Promosyon ödememin 16 Ocak tarihinde hesabıma yatacağı söylendi ancak o gün herhangi bir ödeme yapılmadı.
Şubeye günlerce ulaşmakta zorlandım ve ancak 22 Ocak tarihinde güçlükle şubeye bağlanabildim. Görüştüğüm kişi, promosyonun kuruma tanımlı olmadığını, en geç 1 hafta içinde sorunun çözüleceğini ve ödemenin yapılacağını belirtti. Bugün verilen sürenin tam olarak dolmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yatmadı ve tekrar şubeye de ulaşamıyorum.
Sürekli ertelenen açıklamalar ve şubeye ulaşamama nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Promosyon tutarımın acilen hesabıma yatırılmasını, geciken günler için tarafıma faiz ödemesi yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
