to read complaints and reviews, or file yours.
Aksaray Sultanhanı’ndaki Ziraat Bankası ATM’si uzun süredir sürekli arızalı ve özellikle dün saat 23:00 civarında yine p...ara yatırma işlemi yapamadım. Ne zaman gitsem ATM bozuk olduğu için para yatırma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum nedeniyle defalarca kez banka ile iletişime geçmeme rağ
17 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank fast ödeme sistemi ile Ziraat Bankası F**** M*********** hesabına TOKİ için 5.000 TL’l...ik kayıt ödemesi yaptım. 3.3.2026tarihinde 5000 TL geri almak istedim. Benden kesilmesi gereken masraf tutarı 85 TL olmasına rağmen, şubede “bozuk para yok” denilerek 100 TL masraf
İslahiye Ziraat Bankası şubesinde eşim S**** K**** adına TOKİ para iadesi alabilmek için yaşadıklarımızdan dolayı şikaye...tçiyim. Eşim adına olan iade parasını çekebilmek için defalarca ATM önünde sıra beklememize rağmen, telefonumuzda bloke olduğu için para iadesini alamadık. Müşteri hizmetlerini ara
"Teşekkür ederim sorun hızlı çözüldü"
Ziraat Bankası Ziraat Mobil uygulamasını kullanıyorum ve hesabımdan bilgim ve iznim olmadan para çekildi. 17 Şubat saat ...09:53’te hesabımdan 2,21 TL, 19 Şubat saat 19:23’te ise 103,31 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmış. Bu işlemler tamamen benim dışımda gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Ziraat
Ziraat Bankası'na ait 8897 ile biten sanal kredi kartımdan, 24.02.2026 tarihinde saat 16:30 civarında bilgim ve onayım o...lmadan tek çekimde 120.000 TL tutarında “Bubiteklif ve Teknoloji” isimli firmadan harcama yapılmıştır. Bu işlemle birlikte toplam borcum 187.500 TL’ye çıkmıştır. Eşim hamile olduğu
19.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası 2080 Cennet Mahallesi Şubesi'ndeki, TR29 **** **** **** **** **50 04 ile biten hesab...ımdan onayım ve bilgim olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adıyla 1.187,01 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu sigortaya ilişkin herhangi bir başvurum, imzam veya on
Ziraat Mobil üzerinden yaklaşık 6 gün önce bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. İptal işleminden son...ra tarafıma kısa mesaj gönderildi ve bir IBAN numarasına ödeme yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen IBAN’ı kontrol ettiğimde, böyle bir hesabımın olmadığını ve IBAN’ın bana ait
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün saat 00.17’de Holiganbet oyun hesabıma 6.500 TL yükleme işlemi yaptım. İ...şlem banka tarafından hesabımdan çekildi ve dekont/işlem numarası da görünmesine rağmen, para oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri
Ziraat Bankası hesabıma her ay yatan sosyal yardım ödemesinden başka hiçbir gelirim yok. Hesabımda yaklaşık 1.800 TL bul...unuyordu, iki gün önce ATM’den baktığımda bakiyemin -1.800 TL olarak göründüğünü fark ettim. Hesap hareketlerinde bu paranın çekildiğine, havale/EFT yapıldığına ya da herhangi bir
Diyarbakır Sur Ziraat Bankası şubesinde yengem G***** Y**** adına yapılan TOKİ ödemesinin iadesiyle ilgili yaşadığımız m...ağduriyeti belirtmek istiyorum. Yengem, kurada ismi çıkmadığı için yatırdığı 5.000 TL’nin iadesi için bugün bütün gün kimliğiyle bizzat bankaya gidip uğraşmasına rağmen para kendis
"Teşekkürler"
Instagram üzerinden “Esila Bitik” adıyla gördüğüm bir sayfadan bir takım beğenerek sipariş verdim ve ödemeyi EFT yoluyla... Ziraat Bankası hesabına toplam 650 TL olarak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde mesajlarıma geri dönüş yapılmadı, ürün gönderilmed
V***** kartımla Malatya Merkez’deki ortak Ziraat Bankası ATM’sinden 27.02.2026 Cuma günü saat 14.00 civarında para yatır...ma işlemi yapmak istedim. 60 bin TL’nin üzerinde bir tutarı hesabıma yatırırken ATM arıza vererek parayı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadan parama fiilen el konulmuş oldu. Hemen ar
"Teşekkür ederim"
"Evet iade ödemesini yaptılar"
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım, plaka numarası 42 FM 710 olan HGS ürünümü 20 Ocak tarihinde internet bankacılığı ü...zerinden iptal ettirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen HGS’de kalan bakiyem hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle hem de şube
14 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferinde alıcının soy ismi hatalı ol...masına rağmen işlem onaylanıp para gönderildi. Alıcı bilgileri yanlışken işlemin gerçekleşmemesi gerektiğini düşünüyorum. Soy isim hatalı olduğunu fark edince hemen bankaya başvur
02 Mart 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Ziraat Bankası Şanlıurfa Merkez şubesine madeni Euro bozdurmak için gittim. ...Ancak gişedeki görevli, “madeni Euro almıyoruz” diyerek işlemimi gerçekleştirmedi. Euro yabancı para olarak işlem görürken, madeni Euro’nun hiçbir şekilde kabul edilmemesini anlam
Ziraat Bankası üzerinden Gaziantep 500 bin konut projesi kapsamında yaptığım ödeme için para iadesi almak istiyorum; anc...ak 3 gündür hem ATM’lerden hem de online işlemlerden denediğimde sistem "Gaziantep 500 bin konut kuru para iadesi başvurunuz yoktur" şeklinde hata veriyor ve iade işlemini gerçekle
"4. Günde sorunum çözüldü ve param hesabıma aktarıldı Sonuçta sorun çözüldü ancak bu tip sorunların gün içinde muhakkak çözülmesi gerekmektedir yöneticiler in bu konuya müşteri memnuniyeti odaklı davranmaları gerekmektedir"
03.03.2026 tarihinde saat 16:20–16:30 aralığında Ziraat Bankası Kayseri Talas Şubesi’ne giderek vadesiz Euro döviz hesab...ımdan 5.000 Euro tutarındaki paramı döviz olarak çekmek istedim. Gişedeki görevli, hesabımdaki paranın 23.02.2026 tarihinde yatmasına rağmen, döviz olarak çekebilmem için 40 gün he
App Store üzerinden yaptığım bir uygulama ödemesinde hatalı çekim oldu ve bu tutar için iade işlemi gerçekleştirildi. An...cak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen iadenin bağlı olduğu Ziraat Bankası hesabıma para hâlâ yatmadı. İşlem yaklaşık 450 TL tutarındaydı ve ödeme Ziraat banka kartım üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98