to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma yaklaşık 1 yıla yakın süredir ne internet bankacılığından ne de mobil bankacılık uyg...ulamasından giriş yapamıyorum ve “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde hesabımı aktif olarak kullanamamam hem maddi hem de manevi olarak mağdur
Ziraat Bankası’na ait Gold kredi kartımı 22 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattırmak iste...dim. Görüşmede müşteri temsilcisine kartımda devam eden taksitlerim olduğunu, kalan tüm borcun hesabımdan çekilerek kartın tamamen kapatılmasını, hiçbir borç kalmamasını açıkça bel
13 Şubat günü saat 05.09 sularında Ziraat Bankası Aydın şubesi nezdindeki hesabımdan internet bankacılığı üzerinden hata... sonucu eski nişanlımın hesabına 4.500 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlemi fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlatarak işlemin iptal edilmesin
10 Şubat 2024 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigorta” adı al...tında iki kez, toplamda 6.300 TL para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve iznim dışında hesabımdan para tahsil edilmiştir. Ben
12 Şubat tarihinde saat 12.34 sularında Ziraat Bankası banka kartımla online ödeme yaparken, 110 TL tutarındaki işlemin ...kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Aynı işlem için kartımdan mükerrer çekim yapılması nedeniyle hesabımdan gereğinden fazla para çıkışı oldu. Bu fazla çekilen tutarın en kı
12.12.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Yapı Kredi Bankasındaki hesabımdan Ziraat Bankası’nda bulunan TR58************...**************03 IBAN’lı hesaba yanlışlıkla 5.000 TL fast transferi yaptım. İşlemin hatalı olduğunu fark ettikten sonra tarafıma iade edilmesi için gerekli girişimlerde bulundum; a
Ziraat Bankası hesabımdan 12.02.2026 tarihinde saat 22:09’da prpsfnsl service adıyla 439,99 TL tutarında izinsiz para çe...kimi gerçekleşti. Bu işleme dair hiçbir onayım, talebim ya da bilgim yoktur. Hesabımdan bilgim dışında çekilen 439,99 TL tutarındaki paranın acilen iade edilmesini ve bu izinsiz i
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
05.02.2026 tarihinde saat 13:30–13:40 arasında Mersin Silifke Taşucu’da bul...unan Denizbank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 58.300 TL yatırmaya
10.02.2026 tarihinde saat 03:00 civarında Ziraat Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olma...dan 6.284,50 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlem detayında “Banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” ifadesi yer almaktadır; ancak bu tutarla ilgili tarafımdan yapılmış h
16.06.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.26 civarında Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden “Reddedilen moneysend G...eri Alımı” şeklinde görünen bir işlemle hesabımdan 500 TL para çıkışı olmuştur. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu işleme dair onay verdiği
"Teşekkürler!"
"Bu kadar hızlı çözüleceğini tahmin etmiyordum. Aksaray ili ilgili şube - ilgilenen personele teşekkürler."
Ziraat Bankası’nda 100.000 TL limitli Kredili Mevduat Hesabım bulunuyor ve ...bu limiti Ziraat Mobil üzerinden kendim yükseltmiştim. Daha önce aynı kanal
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yatan sosyal yardımlaşma vakfı çocuk eğitim desteği ödememe yaklaşık 4 gündür bloke konulm...uş durumda. Bu ödeme, yalnızca bu hesap üzerinden alınan bir sosyal yardım olup, başka bir gelir veya işlem için kullanılmamaktadır. Aslında eşimin Ziraat Bankası hesabını vermeme
"Teşekkürler"
10 Şubat saat 14.00 sularında Çapa’daki Ziraat Bankası tam ATM’sinden hesab...ıma 2.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesa
Efdelya adlı Instagram sayfasından abiye elbise siparişi verdim. İlk başta WhatsApp üzerinden benimle ilgilendiler, bede...n ve model konusunda bilgi verdiler, ardından ödemeyi havale ile Ziraat Bankası üzerinden yapmamı istediler. Yaklaşık 7–8 ay önce kendilerine toplam 900 TL havale yaptım. Ödeme ya
9 Şubat Pazartesi günü saat 10 civarında Mardin Nusaybin’deki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kartıma 20.000 TL yatı...rmak isterken, ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve tutar hesabıma geçmedi. O günden beri dört gündür paramı bekliyorum ve borçlarım olduğu için ciddi şekilde mağdur durumd
12 Şubat 2026 tarihinde TOKİ ücret iadesi için Ziraat Bankası’na başvurdum. Banka görevlileri hesabıma TOKİ ücret iadesi...nin yatmadığını söylediler. Bunun üzerine TOKİ müşteri hizmetlerini aradığımda, genel müdürlük tarafından ücretlerin herkese aynı anda yatırıldığı ve benim iademin de yatırılmış gö
"Teşekkürler sorunu çözdüğünüz için"
12 Şubat 2026 günü saat 08:50 civarında Konya Karatay Ziraat Bankası Larend...e Şubesi önündeki ATM’den, kartsız işlemler menüsünden sürücü belgesi harcı
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredisi nedeniyle, isteğim ve onayım olmadan özel konut sigortası ve hayat si...gortası yapılmış ve bu sigortalara istinaden hesabımdan para çekilmiştir. 27.01.2026 tarihinde 20.738,62 TL tutarında, 46941057 numaralı poliçe için hesabımdan tahsilat yapılmıştı
11.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Troy kartımla VakıfBank ortak ATM’sinden 7.800 TL yatırmak istedim. İşlem sonunda sa...dece 2.900 TL hesabıma geçti, kalan 4.900 TL ise ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma yansımadı. Hemen ardından Ziraat mobil bankacılık üzerinden destek talebi açtım ve 5555A
"Teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için"
"Şikayetimin üzerinden kısa bir sürede çözüm sağlayan tüm ilgili kişilere teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98