to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini mobil hattımdan aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine b...ağlanamıyorum. Her aradığımda sistem beni temsilciye aktarmak yerine “size uygun kampanyamız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı veriyor ve görüşme sonlanıyor. Bir banka müşterisi
Ziraat Bankası müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Defalarca aramama rağmen çözüm için herhangi bir sonuç alınamadı. Müşte...ri temsilcisine bu kadar zor mu ulaşmak? Ne para çekilebiliyor ne de kartı kullanabiliyorum. Müşteri memnuniyeti bu kadar mı önemsiz koskoca kurum için?
Altın265
Banka Kartı5.734
Bankkart Classic429
Bankkart Combo245
Bankkart Genç3.389Bankkart Platinum488
Başak Kart146BES103
Bonus Kart5
Çek21
Dijital Kredi181
Dolar162
Döviz131
E Cüzdan39
EFT818
Ekspertiz28
Euro188
Faizsiz Kredi78
FAST327
Fatura Ödeme589
Fon70
Gold Kart249Harcama İtirazı1.391
Harç Ödeme286
Harçlık Avans1.666
Havale783
Hayvancılık Kredisi32
Hesap6.306
HGS176
Hisse174İkramiye4
Kent Kart2
Kira Yardımı26
Kiralık Kasa89
Konut Kredisi733
Kredi4.744
Kredi Kartı7.314
Kredili Mevduat Hesabı1.452
Kurye1.362KYK Ödemeleri673
Maaş844
Mastercard115
Maximum Kart4
Mevduat Faiz Oranı18
Mevduat Hesabı121
MTV Ödeme66
Nakit Avans773NFC290
Numara Güncelleme358Operatör Değişikliği299
Öğrenci Kredisi25
Para Çekme1.889
Para Yatırma3.520
Pos765
Promosyon988
Sanal Kart154
Sınav73
Sigorta1.836
Sim Kart Bloke572
Sosyal Yardım Parası88
Swift251
Şifre1.304
Tarım Kredisi93
Taşıt Kredisi47
Temassız Ödeme178
Troy Kart858
Vadeli Hesap325
Virman80Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
