to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık 2025 Pazar günü saat 17:20 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım ile Çetinkaya Üsküdar şubesinde POS cihazından 2.502 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım. İşlem sırasında POS cihazında işlem onaylanmadı, ödeme başarısız göründü; ancak buna rağmen hesabımdan 2.502 TL tutarının çekildiğini, sonrasında kontrol ettiğimde fark ettim.
İşlemin onaylanmamasına rağmen para çekildiği için mağaza ile görüştüğümde, sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını, bankanın ücreti tarafıma geri iade edeceğini söylediler. Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tutarın 48 saat içinde iade edileceği bilgisi verildi.
İşlem POS üzerinden onaylanmadığı halde hesabımdan çekilen 2.502 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Kızılay Metro Kitap Fuarı’nda Ziraat Bankası’na ait Bankkart ile alışveriş yapmak istedim. Pos cihazı işlemi onaylamamasına rağmen, kartımdan 375 TL tutarında para çekildi. Elimde hatalı işlem fişi bulunuyor. İşlem, Ziraat Bankası mobil uygulamasında “çekilmiş” olarak görünüyo...
02.12.2025'de İstanbul Küçükçekmece Reyhan Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine 4.600 TL para yatırma işlemi sırasında ATM, paramı alıkoydu. İşlem başarısız görünmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi ve para şu anda ne hesabımda ne de tarafıma iade edilmiş durumda. Konu ile ilgili müşteri hiz...
Ziraat Bankası Bankkart’ımdan, 15.10.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı iptal etmeme rağmen banka tarafından bilgim ve onayım olmadan tekrar talimat eklenmiş ve kredi kartımın son ödeme tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen hesabımdan 1.146 TL kart ödemesi çekilmiştir. Otomatik ödeme talimatını ...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 19.44-19.45 arasında bir bakkalda Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden QR kod ile iki kez ödeme yaptım. Her iki işlemde de pos cihazı işlemi reddetti, ancak her defasında hesabımdan 178 TL olmak üzere toplamda 356 TL çekildi. İşlemler vadesiz hesabımdan gerçekleşti ...
26 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Genç Kart’ımdan, bilgim dışında “ilisoutlet” adlı bir yerden 85,88 USD tutarında bir işlem provizyona düştü. Bu işlem için bana herhangi bir onay kodu veya bildirim gelmedi. İşlemi fark ettiğimde hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak, provizyonda b...
Altın 351 
Banka Kartı 5.009 
Bankkart Classic 330 
Bankkart Combo 190 
Bankkart Genç 3.507 Bankkart Platinum 304 
Başak Kart 134 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 185 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 776 
Ekspertiz 66 
Euro 163 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 273 
Fatura Ödeme 511 
Fon 67 
Gold Kart 128 Harcama İtirazı 1.210 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.514 
Havale 742 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.089 
HGS 107 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 940 
Kredi 6.308 
Kredi Kartı 8.035 
Kredili Mevduat Hesabı 1.167 
Kurye 1.357 KYK Ödemeleri 824 
Maaş 904 
Mastercard 109 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 978 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 331 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.444 
Para Yatırma 2.959 
Pos 710 
Promosyon 1.228 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.533 
Sim Kart Bloke 625 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 290 
Şifre 1.197 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 90 
Temassız Ödeme 248 
Troy Kart 757 
Vadeli Hesap 288 
Virman 91 
Yorumlar