Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mecnun sonucu yetersiz buldu

Onayım Olmadan Artırılan Kredi Limiti İçin Şubeye Gitmek Zorunda Bırakılıyorum

profile
14 Ağustos 2025 10:45
2.366

Ziraat Bankası’nda kredili mevduat hesabımın (KMH) limiti yaklaşık birkaç ay önce banka tarafından 5.000 TL’den 200.000 TL’nin üzerine çıkarıldı. Bu artışı kabul etmediğim ve daha düşük bir limit istediğim için mobil uygulama üzerinden limiti azaltmak istedim, ancak sistem buna izin vermedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, fakat onlar da limiti düşürmek için mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler.

Bankanın kendi yaptığı bir limit artışı sebebiyle, hiçbir talebim olmadan, şubeye gitmek ve sıra beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Erzurum Şenkaya Şubesi’ne gitmeden, hesabımın limitinin tekrar 5.000-10.000 TL aralığına düşürülmesini talep ediyorum. İlgili hesabımın müşteri numarası: 504*****890’dur. Konuyla ilgili hızlı ve pratik bir çözüm bekliyorum.

14 Ağustos 2025 10:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Mecnun
Mecnun
16 Ağustos 2025 19:33

Limit hala düşürülmedi. Sizin kendi kafanıza göre belirlediğiniz bir kural yüzünden ben neden şubeye gidip vakit kaybedeyim. KMH limitimi 5 -10 bin bandında bir şey yapın beni de aramanıza gerek yok limiti düşürün.

Mecnun
Mecnun
19 Ağustos 2025 13:07

Hala ne arayan var ne soran uygulamada uyarı veriyor KMH limitini düşürmek için şubenize gidin diye hiçbir şey çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Yapılan KMH Limit Artışıyla İlgili Mağduriyet

profile
23 Ağustos 2025 21:50
2.960
onayim-disinda-yapilan-kmh-limit-artisiyla-ilgili-magduriyet-2.jpg
onayim-disinda-yapilan-kmh-limit-artisiyla-ilgili-magduriyet-1.jpg
1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Açılan KMH Hesabı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, İptal Talebim Reddedildi

profile
30 Eylül 2025 17:59
4.059
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2025 14:33
1.866
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri