Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapmama Rağmen Ne Ürün Gönderildi Ne De Para İadesi Yapıldı

01 Aralık 14:12
95

Adennwear isimli sayfadan ürün almak isterken Ziraat Bankası üzerinden EFT ile önce 1.599 TL, ardından tekrar 1.599 TL olmak üzere toplam 3.198 TL ödeme yaptım. Ödemeyi U*** Ö****** adına kayıtlı hesaba gerçekleştirdim. Parayı önce yanlış gönderdiğimi, bu nedenle tekrar göndermem gerektiğini, sonrasında da toplu iade yapılacağını söylediler.

Ancak ne ürün gönderildi ne de iade yapıldı. Kendilerine sayfa üzerinden ve diğer iletişim kanallarından yazmama rağmen, sonrasında beni engellediler ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde iadesini hem de bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

01 Aralık 14:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Hanim
01 Aralık 14:29

Arayıp yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı ve engellediler paramın iade edilmesine ve adennwear için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Site Üzerinden Yüksek Miktarda Para Kaybı Yaşadım

21 Temmuz 12:06
696
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım Günlerdir Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetleri Süreci Zorlaştırıyor

17 Ekim 18:19
202
1
Dicle sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası İade Ücreti 2,5 Aydır Hesabıma Yatırılmadı!

28 Eylül 10:30
220

10 Kasım 2023 19:51
1.097
Ziraat Bankası İtiraz Talebi Paramın İadesi
Ziraat Bankası İtiraz Talebi Paramın İadesi
Ziraat Bankası İtiraz Talebi Paramın İadesi
Ziraat Bankası İtiraz Talebi Paramın İadesi
+1
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri