Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Kartım Hala Kullanıma Açılmadı

09 Ekim 21:42
617

Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 4844) asgari borcunu iki aydır ödeyememiştim. Uygulamada ve tarafıma gelen SMS’te, bu ay asgari ödeme tutarını yatırmam durumunda kartımın kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Dün asgari tutardan fazlasını ödememe rağmen, uygulamada borcumun ödendiği ve uyarının kalktığı görünmesine karşın kartımı hâlâ kullanamıyorum. Özellikle sanal pos işlemlerinde sürekli “sanal pos kısıtı” uyarısı alıyorum.

Gün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum. Tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen mağduriyet yaşamaktayım ve acil çözüm bekliyorum. İşlemlerimi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim.

09 Ekim 21:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Asgari Tutar Ödendi Fakat Kartım Kullanıma Açılmadı

07 Haziran 2024 17:42
2.220

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Borç Yapılandırmam Gecikiyor!

16 Ağustos 12:48
2.884
1
Münevver sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Kredi Kartıma İşlem Kısıtı Getirildi, Kartımı Kullanamıyorum

20 Temmuz 13:04
1.598
Ziraat Kredi Kartıma İşlem Kısıtı Getirildi, Kartımı Kullanamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri