Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Bilyoner Üyeliğimi 6 Aydır Kapattıramıyor, Mağduriyetim Artıyor

16 Aralık 2025 07:442.356
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Uzun süredir Bilyoner.com üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık 6 aydır önce site üzerinden iptal başvurusu yapıyor, ardından da canlı destek üzerinden talebimi iletiyorum. Buna rağmen üyeliğim kapatılmıyor.

Her seferinde tarafıma 1 ay gibi bir süre veriliyor fakat bu kadar uzun bir sürede basit bir üyelik iptal işleminin gerçekleşmemesi kabul edilebilir değil. Diğer bahis sitelerinde üyelik iptal taleplerim anında sonuçlandırılırken, Bilyoner’de bu sürecin bu kadar uzaması beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor. Bu süreçte ben de maalesef tekrar üyeliğimi aktif hale getirip bahis oynamaya devam ediyorum ve bahis bağımlılığı nedeniyle ciddi maddi kayıplar yaşamış durumdayım.

Şu anda hesabımda para ya da açık kupon bulunmamasına rağmen üyeliğimin hâlâ açık kalması beni rahatsız ediyor. Üyeliğimin hiçbir şekilde tekrar açılmayacak şekilde derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, kişisel verilerimin de sistemden silinmesini talep ediyorum.

1 Destek
16 Aralık 2025 07:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

17 Aralık 2025 17:24

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Fırat
17 Aralık 2025 18:59

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bilyoner.com Üyelik İptali Sürecinde Yaşanan Sorunlar

28 Kasım 2024 00:243.365

bilyoner.com sitesinin üyeliğimi tamamen silmesini talep ediyorum ama sürec...

Bilyoner Üyelik İptal Etmek İstiyorum

3 Ocak 2024 22:032.368

Bilyoner.com'a üyelik iptali için mail göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı. İvedi bir şekilde üyeliğimin iptal edilme...

Bilyoner Üyelik İptali İçin Onay Kodu Gelmiyor İşlem Yapılamıyor

11 Ağustos 2025 00:372.799

Bugün Bilyoner’e t***************@gmail.com adresimle üye oldum. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, hem mobil uygulama h...

Öne ÇıkanKonular

Bilyoner Kategorileri