Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Onaylanmadığı İçin Siparişim Kargoya Verilemiyor

07 Kasım 17:32
203

07 Kasım 2025 tarihinde saat 01:33’te Dermoeczanem adlı internet sitesinden Cerave nemlendirici yüz ve vücut kremi (sipariş numarası: ts07116755425) satın almak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla, toplam 619 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, işlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadığım halde, ödeme Ziraat Bankası tarafından hâlâ onaylanmadığı için siparişim kargoya verilemiyor.

Kartım internet alışverişlerine açık ve daha önce bu kartla sorunsuz alışveriş yaptım. “Onay bekleniyor” dışında herhangi bir ek bilgiyle de karşılaşmadım. Şu ana kadar hem Dermoeczanem hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

İşlemin bir an önce onaylanmasını ve yaşadığım bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.

07 Kasım 17:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.

Rabia
07 Kasım 17:36

Sorunumun hemen çözülmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan İade Tutarım Hesabıma Hala Yatmadı

07 Ekim 00:48
202
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Onaylanan İade 20 Gündür Hesabıma Yatmadı

03 Haziran 14:39
713
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

04 Aralık 2024 11:14
667
Yanlış İşlem: Temu Ve Banka Arasında Sıkışan Para
Yanlış İşlem: Temu Ve Banka Arasında Sıkışan Para
Yanlış İşlem: Temu Ve Banka Arasında Sıkışan Para
Yanlış İşlem: Temu Ve Banka Arasında Sıkışan Para

Onaylanan İade 23 Gündür Kredi Kartıma Yatırılmadı

29 Ağustos 00:21
277
Onaylanan İade 23 Gündür Kredi Kartıma Yatırılmadı
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri