Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Onaylanan İade Tutarım Hesabıma Hala Yatmadı

ID:33876613

Onaylanan İade Tutarım Hesabıma Hala Yatmadı

Ece

Ziraat Bankası

07 Ekim 2025 00:48

225

25 Ocak 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir ürün siparişi verdim ve daha sonra siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. İade işlemi onaylandı ve para iadesiyle ilgili dekontum da mevcut. Ancak aradan geçen zamana rağmen 575 TL tutarındaki iade, Ziraat Bankası hesabıma henüz yansımadı.

İade tutarının hesabıma geçmemesi üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hesabımda herhangi bir sorun olmadığı ve beklemem gerektiği söylendi. İşlemlerimi Ziraat Mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve elimde ilgili dekont numarası bulunmaktadır. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

İade edilen 575 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

07 Ekim 2025 00:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ziraat Bankası

08 Ekim 2025 13:48

Değerli Müşterimiz Sn. Ece D., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda itirazınıza konu işlem tutarının 27.01.2025 tarihinde hesabınıza iade edildiği görülmüştür. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Bankkart Genç İle Yapılan Temu İadesi 25 Gündür Hesabıma Yansımadı

User

Ziraat Bankası

27 Eylül 2025 15:40

676

2 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımla Temu internet sitesinden 1.474,35 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişi iptal edip iade talebinde bulundum. Temu tarafından iadenin yönlendirildiğine dair resmi belgem de mevcut. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ia...

1 Destek

Ziraat Bankası'nda İade Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa

Ziraat Bankası

03 Ağustos 2025 13:10

343

24.07.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Temu üzerinden 1547,73 TL tutarında bir online alışveriş işlemi yaptım. İşlemi kısa süre sonra iptal ettim, fakat aradan 7 iş günü geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle i...

Sipariş İptalinden Sonra Para İadesi Hâlâ Yapılmadı

Yaren

Ziraat Bankası

23 Mayıs 2025 00:10

747

11.05.2025 tarihinde çiçek sepetinden 1 ürün siparişi verdim fakat ellerinde üründen bulunmadığı için siparişimi iptal ettim. Fakat Ziraat Bankası'na para iadesi için aynı gün Çiçek Sepeti bankaya bildiri göndermiş. Fakat benim paramın 1-10 gün içinde karta yatırılması gerekiyordu. Hâlâ param geri g...

Firuzan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası 28 Gündür Beklenen İade Tutarı Hesabıma Yatırılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Firuzan

Ziraat Bankası

23 Ekim 2025 10:46

108

26 Eylül 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal edilen siparişimin (Sipariş No: bey20250926-11740963) 874,30 TL tutarındaki iadesi tarafıma hâlâ ulaşmadı. Beymen.com müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iadenin 526915722150 işlem numarası ile yapıldığını ve işlemin tamamlan...

Aysun sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası'nda İade Gecikmesi Sorunu

Aysun

Ziraat Bankası

22 Şubat 2025 02:14

565

19/01/2025 tarihinde Ziraat Bankkart ile yaptığım Temu alışverişini yanlışlıkla dakikalar içinde iptal ederek iade oluşturdum. Aynı gün içerisinde (19...