to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Uygulamasında Koltuk Doluluğu Ve İade Sorunu
Ben bugün Obilet uygulamasından Ankara'dan İstanbul'a giden bir bilet aldım. Bileti, Hatay CSR Seyahat firmasından aldım. İşlemi tamamladıktan hemen sonra, seçtiğim koltuğun boş olmadığına dair bir bildirim geldi. Zaten işlem sırasında koltuğun dolu olduğunu belirtmesi gerekiyordu. Ziraat Mobil uygulaması üzerinden otomatik iade oluşması gerekmiyor mu? Obilet uygulaması, koltuğun dolu olduğunu bildirimle belirttiği gibi, işlemim de bu nedenle tamamlanamadı ve biletimi alamadım. Ayrıca, iade edilen paranın ne zaman hesabıma yatacağına dair bir bildirim de alamadım. Sonuçta bir öğrenciyim ve iademin oluşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Aymenli S., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda itirazınıza konu işlem tutarının hesabınıza iade edildiği görülmüştür. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
