Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34226360

Nakit Avans İşlemi İçin Kart Kısıtı Kaldırılamıyor, Çözüm Alamıyorum

profile
Seher
Ziraat Bankası
13 Kasım 21:29
2.312

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda yaklaşık 2 haftadır nakit avans işlemi yapmak istediğimde “kartınız üzerinde işlem kısıtı bulunmaktadır. Kart ayarları üzerinden kısıt değişikliği yapabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Kısıtı kaldırmak istediğimde ise “işlem yapmak istediğiniz kısıt bu kanaldan kaldırılamamaktadır” uyarısı veriliyor. Kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, müşteri hizmetlerini (0850 220 00 00) aradığımda da “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” cevabını alıyorum ve sorunum çözülmüyor.

Kahramanmaraş Türkoğlu şubesine bağlıyım fakat farklı bir şehirde olduğum için şubeye gidemiyorum. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden de hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorun her nakit avans denememde sürekli olarak devam ediyor.

Kısıtın acilen kaldırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 8159.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
13 Kasım 21:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Nakit Avans Kısıtlaması Hakkında Net Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
İrem
Ziraat Bankası
08 Kasım 13:49
1.241

Ziraat Bankası Genç Bankkart kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına ve tüm borçlarımı eksiksiz ödememe rağmen nakit avans işlemlerime konulan kısıt kaldırılmıyor. Tokat Gaziosmanpaşa Şubesi ile iletişime geçtim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm; fakat her se...

nakit-avans-kisitlamasi-hakkinda-net-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

Kart Kısıtı Kaldırılamıyor, Acil İhtiyacım Karşılanmıyor

profile
Asena
Ziraat Bankası
10 Ekim 18:00
3.507

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için geçen ay kendi talebimle kayıp nedeniyle işlem kısıtı koydurdum, ardından kartı kapatıp yeni kart talep ettim. Yeni kartım bugün elime ulaştı fakat üzerinde hâlâ benim koydurduğum güvenlik kısıtı bulunuyor. Özellikle acil nakit avans çekmem gerekiyor fakat h...

Ziraat Bankası Bankkart Genç Nakit Avans İşlemi Gerçekleşmiyor

profile
Sena
Ziraat Bankası
20 Eylül 16:30
2.692

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda 3.354 TL Nakit avans limitim olmasına rağmen, son 2 gündür online olarak nakit avans çekemiyorum. Ziraat Mobil uygulaması üzerinden 200 TL çekmeye çalıştığımda “Nakit avans işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve hesabımda herhangi bir hareket o...

Ziraat Bankası Bankkart Genç Nakit Avans İşlemi Gerçekleşmiyor
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Ziraat Bankası Nakit Avans Ziraat Bankası 08502200000 Ziraat Bankası mobil Ziraat Bankası Nakit Avans bankacılık Ziraat Bankası Nakit Avans bankkart genç Ziraat Bankası Nakit Avans işlem kısıtı Ziraat Bankası işlem kısıtı Ziraat Bankası hata Ziraat Bankası işleminizi Ziraat Bankası bankkart genç
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri