to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda yaklaşık 2 haftadır nakit avans işlemi yapmak istediğimde “kartınız üzerinde işlem kısıtı bulunmaktadır. Kart ayarları üzerinden kısıt değişikliği yapabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Kısıtı kaldırmak istediğimde ise “işlem yapmak istediğiniz kısıt bu kanaldan kaldırılamamaktadır” uyarısı veriliyor. Kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, müşteri hizmetlerini (0850 220 00 00) aradığımda da “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” cevabını alıyorum ve sorunum çözülmüyor.
Kahramanmaraş Türkoğlu şubesine bağlıyım fakat farklı bir şehirde olduğum için şubeye gidemiyorum. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden de hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorun her nakit avans denememde sürekli olarak devam ediyor.
Kısıtın acilen kaldırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 8159.
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için geçen ay kendi talebimle kayıp nedeniyle işlem kısıtı koydurdum, ardından kartı kapatıp yeni kart talep ettim. Yeni kartım bugün elime ulaştı fakat üzerinde hâlâ benim koydurduğum güvenlik kısıtı bulunuyor. Özellikle acil nakit avans çekmem gerekiyor fakat h...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda 3.354 TL Nakit avans limitim olmasına rağmen, son 2 gündür online olarak nakit avans çekemiyorum. Ziraat Mobil uygulaması üzerinden 200 TL çekmeye çalıştığımda “Nakit avans işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve hesabımda herhangi bir hareket o...
Ziraat Bankası Genç Kart’ımda yaklaşık 2 aydır işlem kısıtı bulunuyor. Borcumu bugün ödememe ve güncel borç bakiyem sıfır görünmesine rağmen, mobil bankacılık üzerinden hâlâ nakit avans kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli yapay zeka ile görüşüp verilen talimatları uy...
Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden 3 gündür nakit avans çekemiyorum. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen işlem kısıtı nedeniyle işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye başvurduğumda ise genel müdürlük ...
Yorumlar