to read complaints and reviews, or file yours.1
Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Kart Kısıtlaması Sorunu
Engin
Ziraat Bankası11 Temmuz 2025 16:21524
Merhaba, Bursa İnegöl'de ikamet etmekteyim. Kartımın nakit avansı kapatıldığı için kişisel müşteri temsilcim İ***** D****'e ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde, ne e-posta yoluyla ne de telefonla cevap verilmiyor. Şehir dışında olduğum için şubeye gidemiyorum ve bir türlü yanıt alamıyorum. Kartımın kısıtlamasının kaldırılmasını istiyorum. Müşteri temsilcisinin artık e-posta ya da telefon yoluyla cevap vermesini talep ediyorum.
11 Temmuz 2025 16:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Engin
14 Temmuz 2025 13:21
Hala ulaşamıyorum hala daha sorunum çözülmedi!
