to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı (KMH) limitini düşürmek veya tama...men kapatmak istediğimde sistem sürekli “şubeniz ile görüşün” uyarısı veriyor ve işlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 4 aydır farklı zamanlarda denememe r
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’nda maaş hesabımın bağlı olduğu vadesiz hesabıma, bilgim ve onayım olmadan 40.000 TL tutarında kredili me...vduat hesabı (KMH) limiti tanımlandığını 6 Mayıs 2026 tarihinde fark ettim. Bu limiti hiçbir şekilde kullanmadım, hesabımda eksi bakiye bulunmuyor ve bu limite bağlı herhangi bir f
Ziraat Bankası’nda bilgim ve onayım dışında otomatik olarak kredili mevduat hesabı (KMH) tanımlandığını fark ettim. Herh...angi bir sözleşme aşamasında ya da başvuru yaparken bu hesapla ilgili açık bir bilgilendirme ve onay vermiş değilim. KMH’yi kapatmak istediğimde internet ve mobil şube üzerinden i
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan 16 Şubat gecesi saat 23.00 civarında, “kapital artırma hayat sigortası” adı altında ...63,20 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan tahsilat yapılmıştır. Bu işlemden sonra bugün Kocaeli Gölcük şubesine giderek KMH hesabımın kapatılmasını talep ettim. Şubede işlemin ya
"Teşekkürler müşteri hizmetleri yetkilisi halletti"
Ziraat Bankası’ndaki KMH (kredili mevduat hesabı) ürünümü kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapm...ak istediğimde sistem beni ısrarla şubeye yönlendiriyor. Hesabım Vatan Caddesi/İSTANBUL ŞUBESİ’ne bağlı ve ben şu an farklı bir ilde bulunduğum için bu şubeye gitme imkanım yok. D
"İşlem gerçekleştirildi teşekkür ederim. Ayrıca diğer bankalar gibi istediğimiz zaman mobil bankacılıkta kendimiz limitlerimizi güncelleyebilelim böyle bir şey mümkün olabilir umarım."
Ziraat Bankası Kahramanmaraş Binevler Şubesi nezdindeki hesabımda, bilgim ve onayım olmadan açılmış bir KMH (kredili mev...duat hesabı) bulunduğunu 02.03.2026 tarihinde fark ettim. Bu hesapla ilgili olarak kapatma talebinde bulunmak istediğimde, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışma düzeni
Ziraat Bankası’nda tanımlı, 38.000 TL limitli kredili mevduat hesabım bulunuyor. Hesabımda şu anda yaklaşık 45.000 TL pa...ra olmasına rağmen bu ek hesaptan tamamen kurtulmak, yani KMH hesabımın kapatılmasını veya limitinin sıfırlanmasını istiyorum. KMH’yi zaman zaman kullanıp sonrasında borcumu kapat
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır kredili mevduat (KMH) hesabımı kapatmaya çalı...şıyorum ancak işlemimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Kapatma adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen ekranda “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, lütfen şubeniz
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında hesaplar menüsü üzerinden KMH (kredili mevduat hesabı) limitimi kapatmak i...stiyorum ancak uzun süredir işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden bu limiti kapatmaya yönelik işleyen bir adım bulamıyorum. KMH limitimi hiçbir şube veya çağrı merkezi ile
Ziraat Bankası’ndaki Bolu Şubesi’ne bağlı kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bunu gerçek...leştiremiyorum. Telefon bankacılığı ve mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor. Şu an Bolu’da yaşamıyorum ve şubeye gi
"Teşekkürler, Şikayetvar ve mail ile durumu bildirmem sayesinde kapatıldı."
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı kredili mevduat hesabını hiçbir onayım ve talebim olmadan 104.000 TL limite ...yükseltmişler. Ben KMH istemiyorum ve tamamen kapatılmasını istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden KMH kapatma işlemini defalarca denedim ancak uygulamada KMH kapatma ile ilgili he
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bir haftadır kredili mevduat (KMH) hesabımı kapatmaya çalışıyorum a...ncak işlemimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Kapatma adımlarını takip ettiğimde ekranda “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiriyoruz, lütfen şubenize başvurun” şeklinde bir
"Bu kadar hızlı çözüleceğini tahmin etmiyordum. Aksaray ili ilgili şube - ilgilenen personele teşekkürler."
Ziraat Bankası’nda 100.000 TL limitli Kredili Mevduat Hesabım bulunuyor ve ...bu limiti Ziraat Mobil üzerinden kendim yükseltmiştim. Daha önce aynı kanal
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma, bilgim ve onayım dışında KMH (ek hesap) limiti tanımlandığını 5 Şubat 2026 tarihinde... mobil bankacılıktan hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu limit tanımlanırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. KMH’yi mobil uygulama üzerinden kapa
Ziraat Bankası’nda daha önce maaş hesabı olarak kullandığım ve şu anda da aktif olarak kullanmaya devam ettiğim hesabıma... tanımlı kredili mevduat (KMH) hesabımı kapatmak istiyorum. Bunun için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, KMH hesabının yalnızca açıldığı şube tarafından kapatılabileceği söyle
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Müşteri temsilcimin talebi üzerine yaklaşık 2–3 ay önce vadesiz hesabıma bağlı bir KMH... (kredili mevduat hesabı) açılmasına onay verdim. Şu anda bu hesabı kapattırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Şubeden, mobil bankacılıktan ve telefon bankacılı
"Sorunu çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda daha önce maaş hesabı olarak kullandığım hesabıma tanıml...ı kredili mevduat (KMH) hesabımı kapatmak istiyorum. Bunun için bugün müşte
Ziraat Bankası’nda bulunan KYK burs hesabıma, iznim ve onayım olmadan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) tanımlandığını 11 Oca...k tarihinde fark ettim; ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hesabımda pozitif bakiye varken aynı anda eksi bakiye göründüğünü fark ettim.
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabı (KMH) limitimi uzun süredir kapatmak istiyorum; ancak borcum olmamasına rağm...en sistem sürekli işlem reddi veriyor ve her denememde “şubeye gitmeniz gerekiyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Çalışan bir insan olarak, yalnızca bu basit işlem için şubeye gitmek z
Dün Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 8.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi kullandırımından... sonra hesabıma yaklaşık 3–4 bin tl civarında bir tutar geçti. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “kredi hesap kapama” açıklamasıyla yaklaşık 4.000 TL kesinti yapıldığını gördü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98