to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulamada Hesap Hareketlerine Erişemiyorum
10 Ekim 2025 17:221.354
Ziraat Bankası mobil uygulamasında dönem içi hareketlerimi birkaç aydır göremiyorum. İPhone cihazımda uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Hesap hareketlerime ulaşamadığım için maddi durumumu ve işlemlerimi takip edemiyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar ve müşteri temsilcisine de bağlanamadım. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, hesap hareketlerime sorunsuzca erişebilmek için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
10 Ekim 2025 17:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
