to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Havaleyi Alınamama
18 Ocak 22:22152
Ziraat Bankası müşterisiyim. Mobil uygulamaya giriş yapmama izin vermiyor; müşteri hizmetlerinden yardım alamıyorum, şubeye yönlendiriyor. Bu saatte şubeye gitmem mümkün değil. Havale karşı tarafa ulaşmadı, mağdur oldum. Hemen gereğinin yapılıp sorunumun çözülmesini istiyorum.
19 Ocak 09:10 (Şikayetten 10 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
