to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Onay Ve NFC Zorunluluğu Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişemiyorum
Ziraat Bankası internet bankacılığına yeni cihazımla giriş yapmak istediğimde, sistem benden mobil onay istiyor. Ancak mobil onay yapabilmem için de yine sisteme giriş yapmam gerekiyor, bu yüzden işlem yapamıyorum. Ayrıca, doğrulama seçenekleri arasında sadece NFC özelliği ile doğrulama çıkıyor fakat kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmuyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sorun birkaç gündür devam ediyor ve Kütahya’daki şubeye gidip yardım istememe rağmen çözüm sunulamadı.
E-posta ile doğrulama seçeneğinin sunulmasını ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
