Maddi Zorluklar Nedeniyle Kredi Kartı Kullanımının Engellenmesi Ve Nakit Avans Kısıtlaması

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu maddi sıkıntılar nedeniyle Eylül ayından bu yana düzenli olarak ödeyemedim. Babamın vefatıyla birlikte çok zor bir süreçten geçiyorum ve bu nedenle finansal durumum ciddi şekilde bozuldu.

Kart sonu 1282 olan kredi kartımın asgari tutarını ödeyeceğimi beyan ediyorum. Buna rağmen kartım kullanıma kapalı ve nakit avans limitim de kısıtlı durumda. Kartımın tekrar kullanıma açılmasını, nakit avans limit kısıtının kaldırılmasını ve kart limitimin sıfırlanmaması, makul bir seviyede tutulmasını talep ediyorum.

Bu süreçte hem şube hem müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bundan sonra ödemelerimi düzenli yapma konusunda hassasiyet göstereceğim. İçinde bulunduğum özel ve zor durumun değerlendirilerek, talebim doğrultusunda kredi kartımın yeniden yapılandırılması ve kullanımımın açılması konusunda yardımınızı rica ediyorum.